Kingdoir yn Cynnal Cyfarfod Busnes Arbennig

Yn ddiweddar, trefnodd y brand ystafell ymolchi enwog Kingdoir gyfarfod gwaith dyddiol arbennig ar gyfer ei dîm gwerthu cyfan. Yn canolbwyntio ar "gyfnerthu galluoedd proffesiynol, optimeiddio manylion gwasanaeth, a sbrintio ar gyfer nodau perfformiad," cynhaliodd y cyfarfod mewn-cyfnewidfeydd manwl ynghylch datrys pwyntiau poen gwaith dyddiol a gwella galluoedd cynhwysfawr personél gwerthu, egluro cyfarwyddiadau ac uno consensws ar gyfer datblygiad busnes dilynol.

Ar ddechrau'r cyfarfod, adolygodd y person â gofal am yr adran fusnes gynnydd gwaith cyffredinol y tîm yn ddiweddar. Fe wnaethant gadarnhau perfformiad cadarnhaol personél gwerthu o ran datblygu cwsmeriaid a dilyn-archebu, tra'n dadansoddi'n wrthrychol ddiffygion rhai aelodau o ran esbonio gwybodaeth am gynnyrch, ymateb i alw cwsmeriaid, cymhwyso sgiliau negodi a chysylltiadau eraill. "Mae cynhyrchion ystafell ymolchi yn cynnwys gwybodaeth broffesiynol mewn dimensiynau lluosog megis deunyddiau, gosod a -gwasanaeth gwerthu. Mae proffesiynoldeb personél gwerthu yn effeithio'n uniongyrchol ar ymddiriedaeth cwsmeriaid a chyfradd trafodion," pwysleisiodd y person â gofal yn y cyfarfod. “Dim ond pan fydd pob gwerthwr yn dod yn ‘arbenigwr ystafell ymolchi’ y gallwn ni ddarparu gwasanaethau manwl gywir i gwsmeriaid yn well.”

Yn dilyn hynny, mewn ymateb i'r problemau a godwyd gan bersonél gwerthu megis "diweddariad amserol annigonol o wybodaeth am gynnyrch newydd" a "phroses ddilynol aneglur ar gyfer archebion cymhleth," eglurodd y cyfarfod ddau fesur gwella gallu: yn gyntaf, cynnal 1 "hyfforddiant arbennig ar gynhyrchion ystafell ymolchi" bob mis, a addysgir ar y cyd gan yr adran Ymchwil a Datblygu cynnyrch a'r adran gwerthu ar ôl -, rhagofalon technegol cynnwys a pharamedrau newydd, datrysiadau newydd ar gyfer problemau gosod a datrysiadau cyffredin eraill. yn ail, sefydlu "system mentor gwerthiant," gan ganiatáu i bersonél gwerthu uwch ffurfio parau gyda recriwtiaid newydd i'w helpu i addasu'n gyflym i'r rhythm gwaith trwy arweiniad dyddiol, adolygu archeb a dulliau eraill.

Ar ddiwedd y cyfarfod, darparodd arweinwyr y cwmniarweiniad cyfeiriadoli'r tîm gwerthu. Dywedodd yr arweinwyr fod y galw presennol gan ddefnyddwyr yn y farchnad ystafell ymolchi yn uwchraddio o "swyddogaethau sylfaenol" i "ddeallusrwydd, diogelu'r amgylchedd a phersonoli," ac mae angen i bersonél gwerthu ganolbwyntio ar dri chyfeiriad allweddol: yn gyntaf, cryfhau'r meddylfryd "galw cwsmeriaid-", nid yn unig yn gwerthu cynhyrchion, ond hefyd yn cymryd y fenter i fanteisio ar anghenion cwsmeriaid posibl; yn ail, rhowch sylw i "wasanaeth ar gau-rheoli dolen," cadw cofnodion ac adborth ym mhob dolen o ymgynghori â chwsmeriaid i ddosbarthu archebion ac ar ôl-gwerthu ar ôl-i fyny, er mwyn gwella boddhad cwsmeriaid a chyfradd adbrynu; yn drydydd, cynnal "sensitifrwydd y farchnad," casglu deinameg cystadleuwyr a thueddiadau diwydiant yn rheolaidd, ac integreiddio'r wybodaeth ddiweddaraf i fusnes dyddiol i wella cystadleurwydd y farchnad.

Roedd y cyfarfod hwn nid yn unig yn datrys posau gwaith ymarferol personél gwerthu Kingdoir, ond hefyd yn adeiladu llwyfan ar gyfer gwella gallu a chyfnewid profiad. Ar ôl y cyfarfod, dywedodd personél gwerthu yn unfrydol y byddent yn trawsnewid cynnwys y cyfarfod yn gamau ymarferol, yn gwella eu galluoedd proffesiynol yn barhaus, ac yn cyfrannu at dwf perfformiad y cwmni gyda gwasanaethau gwell. Yn y dyfodol, bydd Kingdoir yn parhau i rymuso'r tîm gwerthu trwy gyfarfodydd rheolaidd, hyfforddiant arbennig a ffurfiau eraill, gan hyrwyddo datblygiad manwl parhaus y brand yn y farchnad ystafelloedd ymolchi.